课程背景
“始于客户需求，终于客户满意”，六西格玛是一种科学的原因分析与问题解决的方法论及工具集。西格玛水准是用来描述任一流程的输出（产品或服务）符合客户要求程度的衡量指标，流程的西格玛水准越高，代表流程的输出（产品或服务）越能满足客户的需求，产生越少的缺陷。自20世纪80年代由摩托罗拉公司提出，实践并取得成功之后，六西格玛被世界众多企业学习并作为战略应用，在各行业人员的领导力和方法论应用，产品和服务能力的提升等领域取得卓越的成果。
课程收益
1）人员能力提升
2）经历积极互动的学习环境
3）这些技能会伴随你的整个职业生涯
培训对象
企业从事六西格玛、精益等改善工作的专职人员，质量、工艺、生产、研发、供应链等部门人员
讲师介绍
曹老师
超过20年制造业工作、培训和咨询经验
六西格玛资深黑带 工商管理硕士
授课超过4000小时
专长领域
六西格玛改进（DMAIC）项目培训，六西格玛黑带/绿带项目辅导、AIAG五大工具培训和辅导、质量改进工具培训等。
履历简介
20多年超精密机械加工、电子元器件、SMT等制造型企业的工作、培训和咨询经历，精通机械加工、电子元器件、注塑、模切、SMT、电镀和装配等制造过程。曾负责哈曼公司和库力索法公司六西格玛管理体系的推进，南京机电产业集团下属公司IS09001管理体系、哈曼公司TS16949管理体系的推进；曾主导多类别产品过程的AIAG五大手册的应用和质量成本软件系统、SPC布告栏软件系统的开发和实施。培训和认证300名以上六西格玛黑带/绿带，辅导过500多个六西格玛黑带/绿带项目，具有4,000小时以上的六西格玛管理和质量工具培训经验。
